About Croatia

Ukrcaj i iskrcaj – charter u Hrvatskoj

Share post: Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on Google+0

Prema ugovoru o najmu službeno vrijeme ukrcaja za većinu charter tvrtki u Hrvatskoj je od 17.00 sati, a iskrcaj bi trebao biti sljedeće subote do 08.00 ili 09.00 sati ujutro. Mnoge charter tvrtke će dati sve od sebe kako bi brod pripremile i ranije pogotovo u situacijama kada ih je gost unaprijed obavijestio da će u marinu doći prije 17.00 sati. Ovaj dodatan trud proizlazi dijelom iz želje da ugode svojim gostima, a dijelom i zato što gosti koji lutaju po marini čekajući na ukrcaj dok tehničko osoblje i dalje radi na brodu može biti jako frustrirajuće iskustvo.

Ako očekujete da ćete doći poslije uobičajenog vremena za check in od 17.00 većina čarter tvrtki će vas pitati za detalje leta ili približno vrijeme dolaska ako se dolazi autom, te će velik dio charter tvrtki čekati goste koji su unaprijed najavili da će stići kasno ili da im letovi kasne.

Koliko dugo će osoblje charter tvrtke čekati varira, tesu često manje tvrtke bolje u tome od  velikih. Neke tvrtke će rado čekati i pomoći gostima na brodu bez obzira u koje doba večeri i noći stigli, a neke tvrtke imaju istu proceduru dobrodošlice za sve goste koji dolaze nakon 19.00 sati tako da im na vrata stave obavijest sa imenom plovila kojeg su rezervirali.

Većina charter tvrtki je manje fleksibilna oko vremena iskrcaja – mnogo se toga treba učiniti kako bi se brodovi pripremili sljedeće goste a to se ne može započeti dok su gosti na brodu. Mnogi klijenti odlučite vratiti plovilo u marinu tek u subotu u 09.00 zaboravljajući pritom da je prije iskrcaja potrebno obaviti i check out proceduru na brodu  i to je razlog zašto su neke charter tvrtke sada napisale u ugovoru da su gosti dužni vratiti brod u petak poslijepodne kako bi osoblje imalo dovoljno vremena za obaviti kvalitetan check out.

Shares